DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ADMINISTRATION DES CLIENTS ET DES FOURNISSEURS

Pour Henra Holding B.V. et toutes ses filiales (Henra Aanhangwagens B.V. et Henra Beheer II B.V.)

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Collecte et utilisation des données personnelles des clients, fournisseurs et autres sous-traitants

Nous attirons votre attention sur le fait que nous recueillons et utilisons les données personnelles que vous nous fournissez parce que cela est nécessaire pour conclure et exécuter tout contrat avec vous. Ceci s’applique aussi bien à nos clients (potentiels) qu’aux parties auprès desquelles nous achetons des biens et/ou des services.

Si vous êtes un de nos clients (potentiels), nous utilisons vos données pour pouvoir vous envoyer un devis, pour déterminer les spécifications ou les souhaits qu’un bien ou un service particulier doit satisfaire, pour pouvoir livrer des marchandises ou effectuer des travaux pour vous, pour pouvoir facturer et communiquer avec vous de manière fluide et efficace sur les aspects de l’exécution du contrat

Si vous êtes un fournisseur (potentiel) ou tout autre soumissionnaire, vos données personnelles sont également nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat. Lors de l’achat, cela est nécessaire pour pouvoir vous faire connaître les spécifications ou les exigences auxquelles un bien ou un service particulier doit répondre à notre avis, pour pouvoir envoyer une demande de devis ou passer une commande, pour pouvoir payer vos factures et pour pouvoir communiquer rapidement et efficacement avec vous sur d’autres aspects du contrat.

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas ou insuffisamment de données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’effectuer les travaux susmentionnés.

Transfert à des tiers

Dans le cadre de l’exécution de tout accord avec vous, nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à des parties qui nous fournissent des pièces, du matériel et des produits ou qui effectuent des travaux pour notre compte. En outre, nous utilisons un serveur externe pour le stockage de (certaines parties de) notre administration des ventes et des achats, dont vos données personnelles font partie. Pour cette raison, vos données personnelles seront transmises à notre fournisseur de serveurs. Nous utilisons également Microsoft Office et les options de stockage associées pour les e-mails et autres fichiers. Parce que nous utilisons un service d’envoi de newsletter, vos données personnelles seront finalement transmises au fournisseur de ce service

Marketing direct

Si vous commandez régulièrement chez nous, nous conserverons les données personnelles que vous nous avez fournies et les utiliserons pour vous informer personnellement à l’avenir par e-mail de nos produits et services existants et nouveaux et, si nécessaire, pour vous faire une offre pour ceux-ci. En utilisant vos données personnelles à cette fin, nous avons un intérêt légitime, à savoir la commercialisation de nos produits et services. Chaque fois que nous vous envoyons un e-mail publicitaire, vous avez la possibilité de nous faire savoir que vous ne souhaitez plus en recevoir. Reportez-vous au lien de désabonnement au bas de chaque envoi.

Si vous êtes un client unique chez nous, nous ne vous enverrons des messages publicitaires que si vous nous avez donné votre consentement préalable.

Durée de conservation des données personnelles

Si vous nous avez demandé une offre mais que vous n’êtes pas devenu client, nous effacerons vos données au plus tard un an après notre dernier contact. De même, si nous avons reçu une offre de votre part, mais que nous ne sommes pas devenus client chez vous, vos données personnelles seront effacées au plus tard un an après notre dernier contact. Si vous êtes devenu client chez nous ou si nous sommes devenus client chez nous, nous conserverons vos données personnelles pendant une période de sept ans après la fin de l’exercice comptable au cours duquel le contrat que nous avons conclu avec vous a été entièrement exécuté. Le délai de sept ans correspond à la période pendant laquelle nous sommes tenus de tenir nos registres pour l’administration fiscale et douanière. Après cette période, nous supprimerons vos données personnelles.

Vos droits

Vous avez le droit de nous demander d’accéder à vos données personnelles. S’il y a des raisons de le faire, vous pouvez également nous demander de compléter vos données personnelles ou de corriger toute inexactitude. En outre, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles ou de restreindre l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à la collecte et à l’utilisation de vos données ou déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise des données personnelles. Enfin, vous pouvez nous demander d’obtenir vos données personnelles ou de transférer ces données à un tiers. Afin de pouvoir exercer vos droits, vous pouvez nous contacter : (René Boelen, Henra trailers B.V. Oploseweg 10, 5825 HN Overloon, 0478-642200 r.boelen@henra.nl). Vous pouvez également nous contacter si vous avez des questions ou pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles.